De acuerdo al estudio “Panorama del Talento Digital Perú 2022”, realizado por el movimiento empresarial Es Hoy y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el 79% de las mejores empresas del país tiene dificultad para cubrir vacantes digitales en los últimos 12 meses. Cabe precisar, que las posiciones más difíciles de conseguir son las de desarrollo de software, análisis de big data y diseño.
Las empresas necesitan profesionales con habilidades digitales
La transformación digital en las empresas no puede completarse si carecen de mano de obra con dichas habilidades. David Rosas, especialista principal en la División de Mercados Laborales del BID, comentó que tal situación pone en riesgo la competitividad de las empresas, ya que no pueden aprovechar el proceso de transformación.
Además, añadió, en declaraciones al diario Gestión, que las nuevas tecnologías están generando cambios en el mercado de trabajo y que muchos empleos se verán destruidos para dar paso a nuevos empleos. Sin embargo, teme que, si la mano de obra no está dotada de habilidades digitales, no se aprovecharán las oportunidades que otorga la era digital.
Por otro lado, el estudio hecho por Es Hoy y el BID, concluyeron que los rubros con mayor contratación en áreas de tecnologías de la información (TI) de las 60 mejores empresas que fueron encuestadas son: Desarrollo de software (31.1%), Diseño (30, 1%) , Calidad (11.7%), Big data (8.7%) y entre otros.
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Brecha digital dentro de las empresas
La solución a la brecha digital debe venir del Estado y sector privado. Verónica Sifuentes, Gerente General de Es Hoy, igual que David, cree que la era digital traerá oportunidades para las empresas y personas, pero en su opinión reconoce que es fundamental que el Estado y el sector privado se encarguen de cerrar las brechas que existen en las empresas.
En ese sentido, destacó los casos de éxito en Chile, Argentina, Colombia y Costa Rica, en América Latina, que están atrayendo a empresas extranjeras de tecnología a partir de la generación de la mano de obra en habilidades digitales con apoyo del Estado.
Las dificultades para llenar las vacantes digitales son marcadamente mayores actualmente, lo que refleja el aumento en el desfase entre la demanda y oferta de habilidades digitales en el país.
Verónica Sifuentes – Gerente General de Es Hoy
Brechas internas. Dentro de las empresas top, los problemas de talento digital son menores, pero igual preocupan. En promedio, 35% de los trabajadores de las compañías encuestadas no cuentan con las habilidades digitales requeridas para realizar sus funciones.
Si entramos en detalles, existe una mayor brecha entre los trabajadores que operan como obreros, artesanos y electricistas (76%); industriales y conductores (50%); y en ocupaciones elementales (46%). En cambio, aunque parece lógico, la brecha es menor entre los profesionales científicos (15,6%) y directores y gerentes (24%).
Las soluciones: entre capacitar al personal y ampliar las vacantes
¿Desconfianza en el capital humano? Rosas indicó que las empresas emplean varias estrategias para mitigar la carencia de personal cualificado en competencias digitales. Entre ellas, ampliar procesos de selección con un consecuente aumento de costos, o la capacitación a su personal.
El 75% de empresas capacita a sus trabajadores en habilidades digitales o usan medios como LinkedIn o headhunters, usan poco el servicio público de empleo.
David Rosas – especialista en la División de Mercados Laborales del BID
Por su parte, Sifuentes agregó que las empresas a veces se ven obligadas, si no hay personal digital a nivel local, a buscar trabajadores en el exterior, restando empleos en el mercado local .
Idioma inglés como factor clave a considerar. En los procesos de selección de empleados para posiciones relacionadas a Tecnologías de la Información (TI), casi el 60% de empresas encuestadas requiere candidatos con un conocimiento intermedio de inglés, por encima del promedio de otros rubros.
Sifuentes mencionó que, aparte de tener formación de habilidades digitales, el inglés es elemento clave y que el Estado debe responder a esa necesidad desde la escuela. Además, añadió que en una economía globalizada y digitalizada permite acceder a oportunidades de empleo fuera del país, lo cual demanda el conocimiento de idiomas.
