El Ministerio de Educación (Minedu) ofrece el servicio de apoyo virtual para las familias de estudiantes con discapacidad. De acuerdo a ello, se brindará atención pedagógica y orientación a los familiares de estudiantes de los centros de Educación Básica Especial. El servicio está conformado por profesionales contratados y voluntarios que atienden por medio de llamadas y videollamadas.
¿Cómo acceder al servicio de buzón de consultas?
Para poder acceder existen los siguientes medios:
- Mediante WhatsApp, comunicándose al número 944524204 o por el correo electrónico buzondeconsultas@minedu,gob.pe.
- Vía streaming a través del fanpage del Minedu. Los horarios de consulta son de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m.
Cabe resaltar que, el Minedu busca garantizar la atención educativa, el apoyo y acompañamiento a los estudiantes de Educación Básica Especial y a sus familias; con la finalidad de contribuir en el desarrollo de la educación de niños, adolescentes y jóvenes que tengan alguna discapacidad severa o multidiscapacidad.
¿Quiénes conforman estos servicios?
- Especialistas en Educación Básica Superior
- Psicólogos
- Tecnólogos médicos (terapeutas de lenguajes, físicos y ocupacionales)
- Intérpretes de lenguaje de señas peruana
- Traductores de quechua y aimara
